60日間返金保証について

商品を使用してご満足頂けない場合は商品代を返金致します

【返金保証の適用範囲】
返金保証をご利用できるのは、そのつど購入プランでご購入のお客様のみとなります。
※定期プランには適用されません。
※1つの商品に対し、お1人様1回限りの適用となります。
※セット商品など複数ご注文頂いた際は、未開封商品のみが返金対象です。
※商品は必ず1週間ほどお使いください。

【60日間返金保証の適用期間】
商品到着後60日以内。
※返金保証適用期間内であっても2回目のご購入の場合、返金保証対象外となります。

【お客様にご負担いただくもの】
返金事務手数料および振込み手数料：一律1,450円(税込)。
※決済手数料は含まれません。
返品時の送料、振込み手数料や購入時の送料および代引手数料（300円）。

【ご返金のタイミング】
返金日は、月2回(1日･15日前後の営業日)となります。
お客様より商品のご返送を確認後、ご指定の口座へ現金にて振込みいたします。
返金をご希望の方は、必ずメールにて返金のお申し込みをお願い致します。
メールの件名に『返金希望』と明記のうえ、下記内容をお知らせください。
1. 受注番号(納品書または、ご注文確認メールへ表記)
2. ご購入者様のお名前フルネーム(漢字、カタカナ)
例：(白井　光　シライ　ヒカル)
3. ご購入時のメールアドレス
4. 返金の際の銀行名、支店名、口座番号(ご本人名義)
5. ご購入されたセット数(○本セット)、返品数(○本セット購入、○本返品)
お客様よりご連絡を受けた後、返送先住所を記載したメールをご返信致しますので、弊社サポートセンター宛に下記商品をお送りください。2～3日経過しても返信のない場合は、お電話にてお問合せください。(※土日祝日を除きます)
１本ご購入の場合:開封済の箱と商品
複数ご購入の場合:未開封商品
※上記をお送りいただけない場合は、返品をお受けできません。

■1本をご購入した場合→開封分1本が返金対象
商品代金8,500円－1,450円(返金事務手数料+振込み手数料)→7,050円をご返金いたします。
※決済手数料は含まれません。
■2本ご購入で1本返品したい場合→未開封分1本が返金対象
商品代金8,500円－1,450円(返金事務手数料+振込み手数料)→7,050円をご返金いたします。
※決済手数料は含まれません。
■3本ご購入で2本返品したい場合→未開封分2本が返金対象
■3本ご購入で1本返品したい場合→未開封分1本が返金対象